Reflect Customer Database 3.01

Reflect CRM Customer Database är en kraftfull programvara för kundrelationshantering och affärskunddatabas som kan hjälpa dig att öka försäljningen, behålla kunderna och lönsamheten. Med Reflect CRM kan du enkelt spåra konton, kontakter, leads, möten, övertygande händelser, telefonsamtal, anteckningar, saker att göra och prioriteringar. Du kan också hålla ett öga på statusen för din försäljningspipeline för att säkerställa att du alltid är på topp i ditt spel.

Reflect CRM stöder flera användare och flera företag. Detta innebär att det är perfekt för små företag såväl som stora företag med flera avdelningar eller team. Funktionen för webbåtkomstläge tillåter externa säljare eller distansarbetare att komma åt databasen var som helst i världen.

En av de viktigaste fördelarna med Reflect CRM är dess förmåga att effektivisera rapporteringen. Med denna mjukvarulösning på plats blir det enkelt att generera rapporter. Du kan enkelt skapa anpassade rapporter baserat på specifika kriterier som datumintervall eller produkttyp.

En annan stor egenskap hos Reflect CRM är dess förmåga att sömlöst integrera med andra databaser med hjälp av en exporterad CSV-fil. Detta gör det enkelt för dig att importera data från andra källor till din Reflect-databas utan krångel.

Att komma igång med Reflect CRM är också enkelt! Efter att ha laddat ner och installerat programvaran på ditt datorsystem eller server (beroende på vilken version du väljer), behöver du bara ladda upp dina befintliga konton, kontakter och potentiella kunder med en CSV-fil.

Reflect har all funktionalitet som du kan förvänta dig av en avancerad CRM-lösning till ett pris som alla har råd med. Oavsett om du precis har börjat i affärer eller har funnits i flera år – den här programvaran hjälper dig att ta din affärsverksamhet till nya höjder!

Nyckelfunktioner:

1) Spåra konton: Håll koll på alla dina kunders information inklusive deras kontaktuppgifter som e-postadress och telefonnummer.

2) Kontakter: Lagra viktig information om varje kontakt inklusive deras namn/titel/position inom deras företag.

3) Leads: Håll koll på potentiella kunder som visat intresse för att köpa produkter/tjänster från ditt företag.

4) Möten: Schemalägg möten med kunder/kunder/prospekt direkt i programvaran.

5) Övertygande händelser: Spela in viktiga händelser som mässor/utställningar/konferenser etc. där potentiella kunder kan vara närvarande.

6) Telefonsamtal: Logga telefonsamtal som gjorts/mottagits av anställda så att de inte glömmer viktiga detaljer som diskuterats under konversationer.

7) Anteckningar och saker att göra: Håll anteckningar om varje kund/kund/prospekt så att anställda vet vad som behöver göras nästa gång de interagerar med dem.

8) Prioriteringar och status för försäljningspipeline: Övervaka framstegen genom olika stadier (t.ex. prospektering/kvalificering/förhandling/stängning).

9) Flera användare/företag/webbåtkomstläge för extern försäljning eller arbete hemma

10) Effektiviserad rapportering

11) Integreras enkelt med andra databaser med hjälp av exporterad CSV-fil

Fördelar:

1) Ökad försäljning

2) Förbättrad kundretention

3 )Ökad lönsamhet

4) Strömlinjeformad rapporteringsprocess

5) Enkel integration med andra databaser

Prissättning:

Reflect erbjuder flexibla prissättningsalternativ beroende på om användare vill ha molnbaserad värd eller självvärd:

- Molnbaserad värd från $19 per användare och månad som faktureras årligen ($29 faktureras månadsvis)

- Självhotell börjar på $399 engångsavgift för upp till 5 användare

Slutsats:

Sammanfattningsvis - om du letar efter ett prisvärt men kraftfullt verktyg för hantering av kundrelationer behöver du inte leta längre än Reflect! Den är full av funktioner som utformats speciellt för små företag men också lämplig för större organisationer tack vare dess stödfunktioner för flera användare/multiföretag! Så varför inte ge det ett försök idag?

Customer Relationship Management (CRM) är en av de viktigaste tillämpningarna av informationsteknologi i modern affärspraxis. CRM har inte ersatt kritiska personliga kontakter utan aktiverat och förbättrat dem. NCH ​​Software jämnar ut villkoren för CRM-databassystem med sin Reflect CRM-teknologi, ett CRM-paket för flera användare som råkar vara gratis. Det kan spåra kundinformation, konton, leads och mer. Den kan också importera och exportera data som CSV-filer och är kompatibel med andra program, databaser och filer, inklusive PDF-filer.

Reflect CRM Free är en kompakt nedladdning som installeras snabbt. Installationsguiden uppmanade oss att ange namnet på ett företag och lite kontaktinformation, men det är lätt nog att ändra det och andra inställningar senare. Programmets gränssnitt är enkelt och effektivt, med små flikar och stora, tydligt särskiljande ikoner som styr grundläggande funktioner som Spara, Skriv ut och Förhandsgranska. Vi klickade på ikonen Alternativ, vilket lät oss ändra företagsinformation, webbåtkomst och konton och inställningar som decimaler. En helt indexerad hjälpfil i HTML-format gjorde ett bra jobb med att förklara varje funktion och post, men nya användare kommer att ha små problem om de bara dyker in direkt genom att klicka på den stora gröna Ny-knappen och följa programmet genom datafälten. Vi kunde också konfigurera fjärråtkomst, lägga till användarkonton och ställa in en säkerhetskopia, alltid rekommenderat. Att redigera poster var också enkelt. Det enda problemet vi stötte på var ett onormalt undantag som kraschade programmet när vi försökte importera Outlook-kontodata i en 64-bitarsversion av Windows 7. Ett popup-fönster erbjöds att rapportera felet för fixning, vilket vi uppskattar.

Vi har provat många av NCH:s gratisverktyg och alltid funnit att de erbjuder många användarvänliga funktioner i kompakta, effektiva paket, och Reflect CRM är inget undantag. Till skillnad från vissa fördummade "proffs"-program, är den fullt utrustad och gratis; vilket är precis vad ditt resultat behöver.