| Version | 10.0 |
|---|---|
| Utgivare | Internet Software Sciences |
| Utgivningsdatum | 29 nov. 2019 |
| Datum tillagt | 28 nov. 2019 |
| Os krav | Windows 10, Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows NT, Windows Server 2016, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Krav | Microsoft IIS (Internet Information Server) |
| Totalt antal nedladdningar | 50 535 |
| Pris | Free to try |
Beskrivning
Denna svit med (6) webbaserade Help Desk- och CRM-applikationer inkluderar: Tech+Mobile, ett mobilt gränssnitt för tekniker för att hantera sina supportbiljetter. Customer+Mobile, ett mobil- och surfplattagränssnitt för kunder, Customer+Center, en applikation för kunder att skicka in och uppdatera support-/arbetsorderbiljetter; Tech+Center, en applikation för supportpersonal för att spåra och hantera support och arbetsorder; och Business+Center, ett CRM-verktyg för säljteamet med ett minibokföringspaket och Reservation+Center, ett media/anläggningsbokningsverktyg. Web+Center-sviten inkluderar en komplett Asset Management-komponent, ärendeschemaläggare/gruppkalender, kundundersökningar, vanliga frågor, automatiska HTML-e-post- och e-postmeddelanden i HTML, automatisk eskalering, fakturering av tid och rapporteringsfunktioner för internationaliseringsspråk.