H
Ladda ner v2.0
2.3K nedladdningar
| Version | 2.0 |
|---|---|
| Utgivare | Artisan Global Software |
| Utgivningsdatum | 8 nov. 2008 |
| Datum tillagt | 1 maj 2003 |
| Os krav | Windows, Windows NT, Windows 2000 |
| Krav | Windows NT/2000 |
| Totalt antal nedladdningar | 2 250 |
| Nedladdningar per vecka | 1 |
| Pris | Free to try |
Beskrivning
HelpDesk är en webbaserad programvara som erbjuder ett enkelt sätt att hantera supportfrågor. Frågor och svar är strukturerade och samlade i en kunskapsdatabas. Kunderna och supportpersonalen kan söka bland avslutade förfrågningar för att hitta svaren på sina frågor. Kunskapen från lösningarna på tidigare problem återanvänds också i standardsvar.