Network Services Connect for Android APK

Beskrivning

Ericsson Network Services Connect är en applikation utvecklad av Ericsson för att ge tillgång till olika tjänster som Business Area Networks erbjuder sina kunder.

Följande moduler är tillgängliga i den aktuella versionen:

Hardware Services Connect: en serie funktioner som ger tillgång till olika hårdvarusupporttjänster som Ericsson erbjuder sina kunder, såsom:

RMA: omvänd logistik för hårdvara som gör det möjligt att skicka in ersättningsbegäran för den felaktiga utrustningen som finns på plats;

Insikter: omfattande historisk rapportering om hårdvarubyten på plats;

Webbplatsanalys: omfattande onlinerapporter om status för webbplatsnoder som görs på begäran av användare.

Connected Technician: en svit av Ericsson Mobile-tjänster som ska användas på plats, driven av analys och intelligens. Connected Technician ger fältteknikerna möjlighet att slutföra komplexa bygg- och felsökningsprocedurer med några få klick på den handhållna enheten. Denna modul är aktiverad av en kombination av flera automationstjänster, nämligen:

Ericssons verktyg för hantering av arbetsflöden (EriSite)

Ericsson Site Integrator (ESI)

Radiosamtalstestning (SRS)

Ericsson Remote Access

Ericsson Radio Site Analytics

Denna lösning tillhandahåller offline-läge samt streckkodsskanning, plats och andra funktioner.

Programvaran är avsedd för Ericsson-anställda, tredje part och kunder.

Applikationen kan endast nås av behöriga användare, som behöver ha Ericsson-konton och vara registrerade för Ericsson stark autentisering.