CUE Analytics for iOS

Beskrivning

CUE Analytics för iPhone och Apple Watch är här! Du kommer inte längre att vara fjättrad till din dator när du vill checka in på och övervaka dina kundvända kontaktcenterapplikationer. Okej, så det är inte helt sant. Den fullständiga instrumentpanelen för CUE Analytics har stöd för Safari för iPhone, iPod Touch och iPad sedan dag ett. CUE Analytics-appen utökar den upplevelsen till att inkludera allt det goda med iOS-push-meddelanden, en mer strömlinjeformad inloggningsprocess och förbättrad kontohantering. Vad är CUE Analytics? CUE Analytics är en analysmotor och instrumentpanel utformad för att ta dig bortom traditionell kontaktcenterrapportering . Med CUE har Contact Center Manager, IT-chef eller Customer Experience Officer ett detaljerat porträtt i realtid av dina uppringares upplevelse i dina IVR-applikationer. Den här tekniken fungerar till och med med dina mobila kontaktcenterapplikationer. Med CUE Analytics för iPhone och Apple Watch kan du snabbt kontrollera systemets övergripande tillstånd, spåra effekten av en nyligen genomförd mediekampanj eller stickprovskontrollera hur väl dina kunder svarar på den nya applikationsuppdatering, allt medan du tar en golfrunda eller njuter av en tågöl under pendlingen hem. Snabbundersökning: Är pendlaren som dricker en öl på tågresan hem bara en Chicago-grej? Gör ni det i NYC, Boston eller Atlanta också? Hur får jag åtkomst till CUE Analytics på min iPhone? Använd bara samma inloggningsuppgifter som du använder för att komma åt ditt konto på vår webbplats. Har du ingen inloggning till CUE? Det är okej, och ge dig gärna en demo. Kontakta oss på http://cuedashboard.com. Vad är nytt? Push-meddelanden för dagliga sammanfattningar. Tänk på den här appen som en medarbetare som kommer förbi för att ge dig en uppdatering precis när du behöver den. Förutom att den här kollegan inte kommer att börja prata om det sista avsnittet av Game of Thrones som du inte har sett än och av misstag tappar en spoiler i konversationen. Stanna inloggad! Alla vi med knubbiga fingrar ger denna funktion två gigantiska tummar upp.