Sysgem Password Reset

Beskrivning

Självbetjäningslösenordsåterställning för MS Windows-konton.

Minska antalet samtal till Help Desk avsevärt genom att ge användare möjlighet att återställa sina egna glömda lösenord.

Användare registrerar sig för tjänsten genom att definiera säkerhetsfrågor och svar som sedan används för att autentisera en användare innan de tillåter dem att återställa sitt eget lösenord.

Sysgem Self-Service Password Reset löser problemet med att slutanvändare glömmer sina Windows-inloggningslösenord och måste be helpdesk eller systemadministratören att återställa det. Med Sysgem Self-Service Password Reset kan användare återställa sina egna lösenord efter att ha svarat korrekt på säkerhetsfrågor med svar som de tidigare har definierat själva.

Det finns tre komponenter i Sysgem Self-Service Password Reset som ska installeras. Den centrala tjänsten bör vanligtvis finnas på domänkontrollanten; webbregistreringssystemet kan installeras på vilken IIS-server som helst i domänen; och arbetsstationskomponenten bör installeras på alla slutanvändararbetsstationer så att användare kan återställa sitt lösenord på begäran.

Domänkontrollanten kör en Windows-tjänst som utför återställning av lösenord för slutanvändare. Den innehåller också en databas med frågor och svar, som skapas av slutanvändarna själva och sedan används för att verifiera personens äkthet vill återställa sitt eget lösenord.

Webbregistreringssystemet tillhandahåller ett webbgränssnitt till databasen för frågor och svar som finns på domänkontrollanten, så att användare kan logga in när som helst och ändra sina säkerhetsfrågor.