HelpDeskZ 1.0

Är du trött på att hantera din webbplats support genom oändliga e-postmeddelanden och telefonsamtal? Vill du ha ett mer organiserat och effektivt sätt att hantera kundförfrågningar? Leta inte längre än HelpDeskZ, den kostnadsfria PHP-baserade programvaran som låter dig hantera din webbplats support med lätthet.

HelpDeskZ är ett webbaserat supportärendesystem som kategoriserar biljetter i grupper, vilket gör det enkelt för dig att organisera och tilldela agenter att hantera dem. Med denna programvara kan du sluta slösa tid på att skriva samma svar om och om igen. Säkerställ istället snabba konsekventa svar på vanliga frågor genom att skapa förformaterade svar.

En av de bästa funktionerna i HelpDeskZ är dess förmåga att anpassa data som samlas in från användare när de skickar in en biljett. Detta hjälper till att komma direkt till den aktuella frågan, vilket sparar både tid och frustration för båda parter. Dessutom, om du har HTML-kunskaper, är det enkelt att anpassa utseendet på din helpdesk tack vare HelpDeskZ:s användning av Twig som mallmotor.

Men hur är det med språkbarriärer? Inget problem med HelpDeskZ! Denna programvara kan enkelt översättas till vilket språk som helst så att kunder från hela världen kan få förstklassig support på sitt modersmål.

Totalt sett är HelpDeskZ ett utmärkt val för företag som letar efter ett effektivt sätt att hantera sina kundsupportbehov. Dess användarvänliga gränssnitt gör det enkelt för även icke-teknisk personal att använda medan dess anpassningsbara funktioner tillåter företag av alla storlekar och branscher att skräddarsy det specifikt för deras behov. Plus, nämnde vi att det är helt gratis? Ge HelpDeskZ ett försök idag!