Live2Support

Beskrivning

Genom att lägga till Live2Support livechatt på din webbplats kan du spåra realtidsbesökare på plats och ge kundsupport via livechatt. Genom analys av besökares aktiviteter online och livesupport till dina onlinekunder kan du förstå många värdefulla punkter om din webbplats och besökarnas vanor och ta din webbplats till nästa nivå av försäljningsgenerering. Vår livechattmjukvara är webbläsaraktiverad och lätt att integrera med din webbplats. Live2Support tillhandahåller ett helt anpassningsbart besökargränssnitt till dina webbplatsbesökare. Du kan proaktivt chatta med webbplatsens besökare i realtid och även skicka webbadresserna till dem.

Denna mjukvara är designad för kundsupport online, övervakning av trafik i realtid på webbplatsen, generering av potentiella kunder, livechattsupport och e-handelswebbportaler etc. Som säljare arbetar i en butik för att besöka kunden och guida om produkterna, samma sätt live chat på din webbplats ger en mänsklig touch till dina onlinebesökare. Vår livehjälplösning ger topprankad kundsupport till dina kunder med ett enda klick.

Live2Support Live Chat-programvarufunktioner -

Live2Support är avancerad livechattmjukvara för webbplatsen som har många enastående funktioner för kundsupport online och till det mest överkomliga priset. De bästa funktionerna i Live2Support är:

1- Övervaka webbplatstrafik i realtid, besökares geografiska plats, blockera IP-adress

2- Kontrollera chatthistoriken för varje besökare

3- Helt anpassningsbart besökargränssnitt

4- Stöd för flera språk

5- Filöverföring under chatt, samsurfning under chattsession

6- En supportoperatör kan acceptera flera chattförfrågningar, standardsvar

7- Automatisk/proaktiv chattinbjudan

8- Överför chatt till en annan operatör, operatör till operatör chatt

9- Olika integrationer för CRM, CMS och e-handel

10- Webbaserat och mobilt gränssnitt

11- Stöd för flera plattformar

12- Post Chat-undersökning

etc..

Läs fler funktioner på vår hemsida.