NetHelpDesk

Beskrivning

NetHelpDesk har utvecklats och utvecklats sedan 1994 baserat på kundfeedback, vilket innebär att vi under de senaste två decennierna har utvecklat en marknadsledande helpdesk-mjukvara. Produkten har utvecklats för att passa alla branscher och kan användas av alla företag inklusive Managed Service Providers (MSP) som behöver spåra förfrågningar. Mjukvarans kapacitet sträcker sig långt utöver detta och fortsätter att utvecklas baserat på kundförslag. Vår helpdesk-mjukvara kan spåra förfrågningar, e-postmeddelanden, projekt, försäljningspotentialer och möjligheter, tillgångar och tjänster och används i professionell tjänsteautomatisering för offerter, försäljningsorder, inköpsorder, sändningar, artikel- och lagerkontroll, tredjepartsleverantörshantering, fakturering och Kontraktshantering och mycket mer Professional Services Automation (PSA). Tekniker och slutanvändare har ett användarvänligt, kraftfullt webbgränssnitt, och administratörer och kontorsbaserad personal har också tillgång till ett kraftfullt Windows-administrationsgränssnitt, samt smartphoneappar ingår. Alla funktioner ingår som standard.