Password Change Queue

Beskrivning

Den här applikationen låter din Help Desk-sekreterare skapa en lösenordskö som visar ett meddelande i systemfältet så att teknikerna kan återställa/låsa upp. Teknikern öppnar sedan posten och låser den från andra användare, tekniken ser telefonen, användarnamn, detaljer och kontaktar användaren. Efter att ha hjälpt användaren anger de detaljerna för det slutförda arbetet och sparar posten. Inkluderar fullständig rapport. Sparar tid och resurser. Perfekt för Active Directory och all annan hantering av lösenordsåterställning av program.